ご来店お客様へ

お預かりから修理までの流れ

1.営業時間内でお客様のご都合のよい時にご来店下さい。

※稀に出張に出ていることもございますので、事前に058-214-2719に電話してご予約が安心です。

2.お品物を実際に拝見します。

※店頭で、どこをどのようにしたいのかを詳しくヒヤリングさせていただきオーダーシートに記入していきます。事前にご自身でイラストを書いてきて頂くことや、明確なイメージを持って頂けるとスムーズです。

すべてお預かり修理となります。

初回に店頭でしていただくのはココまでとなります。

本日現時点で、ただいまの納期予定は約2か月となります。修理内容、方法によっては前後します。詳しくは工場との打ち合わせ終了次第お伝えいたします。

3.お見積り金額のお知らせ

お店で待って頂いても構いませんが(30分~1時間程度)、こちらで工場との修理打ち合わせや納期スケジュールなどの打ち合わせを行い、御見積の金額・納期予定などをお電話・LINEにてご連絡いたします。

御見積料金や納期などから、キャンセルの場合は、ご来店頂き引き取りに来て頂くか、こちらから着払いで返送させていただきます。

お見積りはもちろん無料ですのでお気軽にお越しください。

お支払いはすべて、修理完了後のお支払いとなりますが、受注完了後のキャンセルはいかなる理由があっても一切お受けできませんのでご理解のほどよろしくお願いいたします。

4.お支払い方法について

​お見積り確認、ご納得いただけましたらすべて先払いにてお願い致します。

お支払方法は、現金、カード(VISA、MASTERCARD、JCB、AMEX、DINERS、DISCOVER)、PayPay払いのみ取り扱いさせていただいております。


商品にお気づきの点がございましたら1週間以内にご連絡ください。
それ以降のクレームに関しましては責任を負いかねます。

 

受付させていただいてから長いお付き合いとなります。

​誠心誠意込めてご対応させていただきますのでよろしくお願い致します。

革の修理の事なら何でもお任せ下さい!